Questions fréquemment posées

Lift Eat, c'est quoi ? +

Lift Eat, c'est un concept lancé par Antoine WU, diététicien diplômé ayant accompagné des centaines de clients dans leurs transformations physiques depuis des années. Il s'est spécialisé dans l'accompagnement de sportifs de haut niveau pour les aider à atteindre leurs objectifs.

Quelle est la zone de livraison ? +

Nous livrons l'île de France et plus particulièrement les départements des Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis, Val d'Oise, Val-de-Marne et Paris.

Quel est le délai de livraison ? +

Les plats sont livrés chaque dimanche entre 16h et 22h pour commencer votre plan diététique dès le lundi.

Où sont confectionnés vos plats ? +

Nos plats sont cuisinés dans notre laboratoire situé en île-de-France, équipé professionnellement et répondant à toutes les normes en vigueur.

Les plats sont-ils halal ? +

Oui, toutes nos viandes sont certifiées halal.

Quel est la durée maximale de conservation des plats ? +

Nos plats sont conditionnés sous atmosphère protectrice (MAP) afin de préserver leur fraîcheur, leurs saveurs et leur qualité nutritionnelle pendant 7 à 10 jours. Vous pouvez aussi congeler vos plats jusqu'à 2 mois pour la conservation.

Où puis-je trouver des informations nutritionnelles sur vos repas ? +

Les informations nutritionnelles et les ingrédients de nos repas sont disponibles sur la page des menus de notre site web, ou sur les étiquettes posés sur l'opercule de vos plats.

Les plats sont-ils destinés uniquement aux sportifs ? +

Les plats ne sont pas destinés qu’aux sportifs, ils correspondent aux besoins de toutes les populations.

Que dois-je faire lorsque je reçois mes plats ? +

Dès réception de votre livraison, réfrigérez vos paquets de repas dès que possible. Vous n’aurez qu’à réchauffer chaque plat, le cas échéant, quelque minutes avant l’heure de votre repas, dans un micro-onde ou à la poêle (encore meilleur) pour le consommer.

À quelle heure le livreur passe-t-il le dimanche ? +

Les livraisons ont lieu le dimanche, généralement entre 16h et 20h. L'horaire exact dépend de votre zone de livraison. Pas besoin de rester bloqué chez vous toute la journée : vous êtes appelé quelques minutes avant l'arrivée du livreur.

Pourquoi les prix varient-ils d'un plat à l'autre ? +

Les prix dépendent du calibre du plat (la quantité) mais aussi du choix des denrées. Les viandes rouges et les poissons sont naturellement plus chers que la volaille ou les plats végétariens. Cela s'applique quel que soit votre objectif (rééquilibrage, prise de masse ou sèche).

Combien de temps les plats se conservent-ils ? +

Une fois livrés, les plats se conservent en moyenne 7 jours au réfrigérateur, ou jusqu'à 1 mois au congélateur.